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28 abril, 2017

Facebook y su marketing para 2020


El estudio "Shifts for 2020", desarrollado por Facebook IQ, proporciona varias tendencias de Marketing y Comunicación para los próximos tres años. El uso de la tecnología en la sociedad y la caída de las barreras geográficas son algunos de los resultados. El trabajo se divide en partes, y la primera se centra en cinco ideas, tales como la representación de Millenials en el mercado laboral en todo el mundo.

Para la investigación, de cara a 2020, habrá más personas con teléfonos móviles que red de agua potable o electricidad en sus hogares y por primera vez en la historia, habrá más personas conectadas a internet que aquellas sin conexión. 

La mitad del e-commerce en los Estados Unidos se hará a través de un smartphone. Y en los próximos 36 meses, al menos el 85% de los servicios de atención al cliente serán provistos sin la presencia de seres humanos.


Las cinco tendencias principales:

Identidades omniculturales. A medida que la tecnología expone a las personas a más perspectivas, identidades con múltiples facetas adquieren relevancia. Cada vez más las personas tenderán a rechazar los límites y las barreras tradicionales, orientándose hacia lo personal, lo complejo y fluido.

Nuevas negociaciones. Vamos a ingresar en una nueva era de negociación continua, ya que la tecnología permite nuevas posibilidades, mayor control y ventajas para las empresas y las personas. De este modo, hay cada vez más expectativas para con las empresas, como mejoras en las experiencias móviles y servicio al cliente. Al mismo tiempo, la aceptación de las personas en el incremento de los precios muestra una mayor disposición a pagar más por conveniencia.

Próxima generación de trabajadores. Los Millenials, o generación Y se convertirán en la fuerza de trabajo más numerosa en 2020. Aunque algunos estudios sugieren una mentalidad confusa por parte de esta generación, muchos de ellos tienen una clara visión estratégica y serán responsables de grandes cambios culturales a medida que buscan encontrar flexibilidad, conexiones significativas y una misión en las organizaciones y con las personas con las que trabajan.

Envejecimiento de la sociedad. Las personas ampliarán sus perspectivas sobre el envejecimiento y hasta el 2020, la llamada tercera edad tendrá vidas más saludables, conectadas y satisfactorias. Gracias a las conexiones sociales que permiten la tecnología, las personas no sólo tendrán más calidad de vida, pero tendrán una expectativa de vida mayor.

Las compras de cerca y lejanas. Por un lado, las personas cada vez valorarán más el comercio y la cultura propios. Al mismo tiempo, en un mundo cada vez más globalizado, los datos de Facebook revelan que de los 65 millones de empresas en nuestra plataforma, el 35% de sus conexiones serán con personas de otros países.

11 septiembre, 2009

En facebook usuarios crearán la próxima bebida de Vitaminwater

Las redes sociales sirven para establecer diálogo abierto con los consumidores. "Flavorcreator" es una nueva aplicación de Facebook con la que la compañía de bebidas Vitaminwater quiere valerse para lanzar una nueva bebida en España.

El proceso tiene tres fases: en la primera los usuarios votan por sus sabores preferidos. Después, la compañía elegirá qué vitaminas y minerales llevará la bebida a través de los resultados. Finalmente, los miembros de la red social diseñarán la etiqueta. Aquí se han dispuesto 5.000 dólares para el ganador, aunque hasta el día 10 de octubre no se pondrá en marcha el concurso virtual.

Vitaminwater entró a Facebook en marzo. Hoy tiene cerca de 450.000 fans, en parte gracias a un anuncio de televisión que estrenó la compañía para promocionar su página, Según sus responsables esta acción "no es simplemente una mera diversión, es una manera de tener el control sobre nuestros fans”